Obhájili jsme 3* superior!

Hotel Sepetná a penzion Sluníčko patří k 30 000 evropských zařízení, které ctí jednotná pravidla a již léta počet jejich hvězdiček určuje Asociace hotelů a restaurací ČR a v prostorách recepce hotelu tak najdete označení klasifikačního znaku HOTELSTARS.EU. Pravidelně dochází ke kontrole a obhájení počtu hvězd těchto zařízení. Tak se stalo i minulý měsíc v hotelu Sepetná.

Co vlastně znamenají hotelového hvězdičky?

Klasifikace Hotelstars má za cíl především sjednocení kritérií hotelových služeb pomocí jednotné metodiky a využití společného marketingu při propagaci certifikovaných zařízení. Hotelová klasifikace má celkem 270 hodnotících kritérií (pro penziony je to 181 kritérií), která vznikla na podkladu průzkumů očekávání hostů a potřeb trhu. Systém se opírá o povinná kritéria a dobrovolně volitelné požadavky.*

V prostorách recepce hotelu Sepetná najdete oficiální nálepku deklarující počet hvězd.

*zdroj: www.hotelstars.cz

Víte, čím je hotel Sepetná z hlediska klasifikace zvláštní?

Má 2 klasifikační znaky! Samotný hotel a jeho zázemí (recepce, restaurace, pokoje v pravé části budovy) je oceněn 3* superior.

Dvoulůžkové pokoje Lux v levé části budovy, nad kongresovými sály, byly oklasifikovány 4*.

Standardně musí být k pokojům se 4* výtah. Hotelu Sepetná byla udělena výjimka vzhledem ke stáří budovy, kdy byla právě její levá část s pokoji Lux postavena již v roce 1910. Klasifikační znak 4* najdete na chodbě vedoucí k pokojům Lux.

Zajímavosti

Během let se mění i požadavky na samotnou klasifikaci, například jsme pro obhájení 3* superior museli do hotelových pokojů doplnit kosmetická zrcátka.

Certifikace není záležitost pouze pokojů, posuzuje se také otevírací doba recepce či restaurace nebo možnost hosta využití bezplatného a volně přístupného počítače.